1. Общие положения.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности», «Положение») регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно-правовыми актами и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Акционерным обществом «Маркет Эксперт» (далее - Оператор).
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
https://frant-marketexpert.ru.
1.3. Целью Положения является обеспечение соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.4. Основные понятия, используемые в настоящей Политике конфиденциальности:
1.4.1. Оператор – Акционерное общество «Маркет Эксперт», ИНН 6311198989, ОГРН 1246300031977, адрес юридического лица: 443079, Самарская область, г.о. Самара, вн. р-н Железнодорожный, г. Самара, ул.Мяги 24а, помещ. 7, ком. 6.
1.4.2. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Оператора, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.4.3. Веб-сайт (далее – «Сайт», «Веб-сайт») – совокупность графических и информационных материалов, доступ к которым обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу
https://frant-marketexpert.ru 1.4.4. Пользователь – любой посетитель веб-сайта
https://frant-marketexpert.ru1.4.5. Персональные данные – информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении Оператора, позволяет идентифицировать личность Пользователя.
1.4.6. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
1.4.7.Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.4.8. Обработка персональных данных – действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.4.10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
1.4.11. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2. Состав и получение персональных данных Пользователей.
2.1. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Администрация сайта, относятся:
- данные (фамилия, имя, отчество); адрес электронной почты; номер контактного телефона, иные персональные данные, указанные Пользователем в Формах обратной связи, а также информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно в процессе использования Сайта Обязательная для предоставления Оператору информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
- данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Веб сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.2. Все персональные данные Администрация сайта получает непосредственно от субъекта персональных данных - Пользователя.
2.3. Пользователь по своей воле предоставляет Оператору право на обработку персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.5. Использование Пользователем сайта означает согласие на получение рекламной информации и маркетинговых сообщений, рассылку информационных сообщений посредством электронной почты и иным способом.
2.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту
https://frant-marketexpert.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Оператора.
2.7. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. Цели обработки персональных данных.
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются Администратором сайта в следующих целях:
- Идентификация и аутентификация Пользователя,
- Установление обратной связи,
- Повышение осведомленности посетителей Сайта о продуктах Оператора, предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы;
- Заключение с Пользователем договора/соглашения;
- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта, обработка запросов и заявок от Пользователя;
- Сбор Оператором сведений о поведении Пользователя на Сайте для их анализа на основе обезличенных персональных данных с целью использования в коммерческой деятельности Оператора, в том числе улучшения качества оказываемых услуг;
- Определения локации Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
3.2. Администрация сайта собирает данные только в объеме, необходимом для достижения названных целей.
3.3. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.
4. Обработка и хранение персональных данных Пользователей.
4.1. Обработка персональных данных Администрацией сайта в интересах Пользователей заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Пользователей.
4.2. К обработке персональных данных Пользователя могут иметь доступ только уполномоченные сотрудники, допущенные к работе с персональными данными Пользователя и подписавшие Соглашение о неразглашении персональных данных Пользователя.
4.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5. Использование и передача персональных данных Пользователей.
5.1. Использование персональных данных Пользователей осуществляется исключительно для достижения целей, определенных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2. Не допускается распространять информацию, содержащую персональные данные, посредством телефонной либо факсимильной связи.
5.3. Оператор вправе предоставлять или передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия;
- Передача персональных данных предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий), а также для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;
- Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным;
- В результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора.
6. Защита персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа.
6.1. Администрация сайта при обработке персональных данных Пользователей принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
7. Обязанности сторон.
7.1. Оператор обязан:
7.1.1. Осуществлять обработку персональных данных Пользователей исключительно в целях, предусмотренных п.3.1 настоящей Политики.
7.1.2. Предоставлять доступ к персональным данным Пользователю или его законному представителю при обращении либо при получении запроса, содержащего номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись Клиента или его законного представителя.
7.1.3. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.1.4. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними оператора при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Администрация сайта обязана осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения такого запроса на период проверки.
7.1.5. В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных Администрация сайта на основании документов, представленных субъектом персональных данных или его законным представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязана уточнить персональные данные и снять их блокирование.
7.1.6. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.2.Пользователь обязан:
7.2.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
7.2.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
8. Cookie и прочие технологии отслеживания.
8.1. Сайт использует файлы cookie и похожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство для Пользователей, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и нашей продукции, а также помогая получить корректную информацию. При использовании Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности в отношении данного типа файлов.
8.2. Оператор защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
8.3. Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
8.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
9. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных Пользователей.
9.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.3, 9.2 настоящей Политики Конфиденциальности.
9.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
9.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
9.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
9.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
9.3. Любое лицо может обратиться к сотруднику Оператора с жалобой на нарушение данной Политики. Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки данных рассматриваются в тридцатидневный срок со дня поступления.
10. Разрешение споров.
10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
11. Дополнительные условия.
11.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
11.2. Принимая текст настоящей Политики, Пользователь дает свое согласие на все последующие к ней изменения. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать и знакомиться с изменениями настоящей Политики.
11.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
11.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на почту email:
franshiza@marketexpert.ru11.5. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу
https://frant-marketexpert.ru/privacyОбновлено: 08.12.2024